Политика конфиденциальности Kingnet Technology (HK) Limited
последнее обновление:28 ноября 2025 года
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы по этому документу, пожалуйста, свяжитесь:
Kingnet Technology (HK) Limited («мы», «мы» или «наши») понимает, что защита вашей конфиденциальности является нашим приоритетом. мы основываемся на различных юридических причинах и разрешениях на обработку ваших данных, когда мы получим ваше согласие, мы будем сбалансировать интересы и ваши права. в этой политике объясняется, какую личную информацию мы собираем, как мы ее обрабатываем и с какой целью. пожалуйста, прочитайте его внимательно, поскольку вам важно понимать свои права.
что такое «персональные данные»?
«Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъекту данных»); Идентифицируемое физическое лицо-это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности путем ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или на один или несколько факторов, специфичных физическому, физиологическому, генетическому, психическому, экономическому, культурному или социальному характеру этого физического лица.
мы обрабатываем ваши персональные данные только тогда, когда у нас есть действительная правовая основа для этого. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и конкретной цели, для которой мы обрабатываем ваши данные, мы опираемся на одну или несколько из следующих правовых основ:
l исполнение контракта: когда вы запрашиваете наши услуги, такие как создание учетной записи или покупка внутри игры, мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения нашего соглашения об обслуживании с вами. без этих данных мы не сможем предоставить вам наши основные услуги. деятельность по обработке, основанная на этой правовой базе, включает в себя:
n создание и управление вашей учетной записью и предоставление услуг входа в игру.
n обработка ваших запросов на покупку внутри игры и доставка товаров или услуг.
n ответить на ваши запросы службы поддержки клиентов для выполнения наших обязательств по обслуживанию.
l законные интересы: мы обрабатываем ваши данные для целей, которые отвечают нашим или законным интересам третьей стороны, при условии, что эти интересы не отменяются вашими правами и свободами защиты данных. Наши законные интересы включают поддержание безопасности наших услуг, предотвращение мошенничества и мошенничества, улучшение наших продуктов и проведение необходимых внутренних бизнес-анализов. деятельность по обработке, основанная на этой правовой базе, включает в себя:
n обеспечение операционной безопасности вашей учетной записи и наших услуг, например, путем анализа данных входа в систему и устройства для идентификации и блокировки несанкционированного доступа.
n улучшайте свой игровой опыт, например, анализируя игровые данные для исправления ошибок и оптимизации функций.
n общение с вами в немаркетинговых, основных целях, таких как отправка уведомлений о перебоях в обслуживании или обновлениях политики.
n установление, осуществление или защита наших законных прав.
l согласие: для определенных конкретных мероприятий по обработке данных мы запрашиваем ваше предварительное согласие. когда мы используем согласие в качестве правовой основы, мы будем следить за тем, чтобы оно было свободно предоставлено, конкретно, информировано и недвусмысленно. вы можете отозвать свое согласие в любое время, хотя это не повлияет на законность обработки на основе согласия до его отозвания. деятельность по обработке, основанная на этой правовой базе, включает в себя:
n отправка вам маркетинговых сообщений, персонализированной рекламы или других рекламных мероприятий.
n использование несущественных файлов cookie или аналогичных технологий отслеживания на наших веб-сайтах или приложениях.
n обработка любых конфиденциальных персональных данных, требующих вашего явного согласия в соответствии с действующим законодательством. в частности, для сбора точных данных геолокации (GPS) мы получим ваше отдельное и явное согласие посредством четкого позитивного действия (например, всплывающего подтверждения) до сбора любых таких данных.
соблюдение юридического обязательства: в некоторых случаях мы должны обрабатывать ваши персональные данные для соблюдения юридических или нормативных обязательств, таких как ответ на законные запросы судебных или правоохранительных органов или хранение записей транзакций в целях налогообложения и бухгалтерского учета.
мы будем обеспечивать, чтобы каждая деятельность по обработке данных была поддержана одной четкой и соответствующей правовой основой.
В этом разделе объясняется, как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии (такие как веб-маяки, пиксели и локальное хранилище), чтобы распознавать вас при посещении наших веб-сайтов и использовании наших приложений. оно объясняет, что такое эти технологии и почему мы их используем, а также ваши права контролировать наше их использование.
что такое печенье?
Cookie — это небольшие файлы данных, которые размещаются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта. они широко используются для того, чтобы веб-сайты работали или работали более эффективно, а также для предоставления информации о отчетности.
почему мы используем файлы cookie?
мы используем сторонние и сторонние файлы cookie по нескольким причинам. некоторые файлы cookie необходимы по техническим причинам для функционирования наших услуг, и мы называем их «необходимыми» или «строго необходимыми» файлами cookie. другие файлы cookie позволяют нам отслеживать и ориентироваться на интересы наших пользователей, чтобы улучшить их опыт. третьи стороны предоставляют файлы cookie через наши услуги для рекламы, аналитики и других целей.
типы файлов cookie, которые мы используем
| категория файла cookie | целью | как отказаться |
| строго необходимые cookie | эти файлы cookie необходимы для предоставления вам услуг, доступных через наш веб-сайт, и для использования некоторых его функций, таких как доступ к безопасным зонам. | поскольку эти файлы cookie строго необходимы для предоставления услуг, вы не можете отказаться от них. вы можете заблокировать или удалить их, изменив настройки браузера. |
| файлы cookie производительности и аналитики | эти файлы cookie собирают информацию, которая используется в совокупной форме, чтобы помочь нам понять, как используются наши услуги или насколько эффективны наши маркетинговые кампании. это помогает нам улучшить наши услуги для вас. | вы можете отказаться от этих файлов cookie через наш менеджер согласия файлов cookie. |
| функциональные файлы cookie | эти файлы cookie используются для распознавания вас при возвращении к нашим услугам. они позволяют нам персонализировать наш контент для вас и запоминать ваши предпочтения (например, ваш выбор языка или региона). | вы можете отказаться от этих файлов cookie через наш менеджер согласия файлов cookie. |
| реклама и таргетирование файлов cookie | эти файлы cookie записывают ваш посещение наших сервисов, страницы, которые вы посетили, и ссылки, за которыми вы обратились. мы используем эту информацию, чтобы сделать наши услуги и рекламу, отображаемую на них, более актуальными для ваших интересов. | вы можете отказаться от этих файлов cookie через наш менеджер согласия файлов cookie. |
как вы можете управлять файлами cookie?
вы имеете право решать, принимать или отклонять файлы cookie.
· Менеджер согласия файлов cookie: вы можете выполнить свои предпочтения файлов cookie, нажав на соответствующую ссылку или кнопку на баннере файлов cookie, которая появляется при первом посещении наших услуг.
· Элементы управления браузером: вы можете установить или изменить элементы управления вашего веб-браузера, чтобы принимать или отказывать файлам cookie. если вы решите отказаться от файлов cookie, вы все равно можете использовать наш веб-сайт, хотя ваш доступ к некоторым функциям и областям может быть ограничен.
· мобильная реклама: вы можете отказаться от использования идентификаторов вашей мобильной рекламы для определенных типов рекламы, основанной на интересах, получив доступ к настройкам на вашем мобильном устройстве. На устройствах Apple вы можете активировать настройку «ограничение отслеживания рекламы», а на устройствах Android вы можете активировать настройку «отказаться от персонализации рекламы».
настоящая политика конфиденциальности применяется ко всем веб-сайтам, приложениям, играм и другим услугам (в совокупности именуемым «услугами»), которые принадлежат и управляются Kingnet Technology (HK) Limited. он регулирует персональные данные, которые мы собираем от вас, когда вы получаете доступ к нашим услугам или используете их.
эта политика не распространяется на какие-либо сторонние веб-сайты, услуги или приложения, к которым вы можете получить доступ через наши услуги, такие как ссылки на платформы социальных сетей или сторонние процессоры платежей. мы не несем ответственности за практику конфиденциальности этих третьих лиц и рекомендуем вам тщательно пересмотреть их политику конфиденциальности, прежде чем предоставить им любую личную информацию.
мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные только для конкретных, явных и законных целей. В таблице ниже подробно описаны категории персональных данных, которые мы собираем, цели, для которых мы их обрабатываем, и правовые основы, на которые мы полагаемся для этой обработки.
| категории данных, которые мы собираем | цель обработки | правовая основа (в соответствии с ВВП) | |
| данные учетной записи: имя пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, день рождения, пароль, код подтверждения и идентификатор открытия. | для создания и управления вашей учетной записью, предоставления услуг входа в игру и обеспечения доступа к нашим услугам. | выполнение контракта | |
| Данные социального входа: сторонняя учетная запись электронной почты, изображение профиля и ником из вашей учетной записи в социальных сетях. | чтобы позволить вам войти в наши услуги с помощью сторонней учетной записи. | выполнение контракта | |
| данные транзакций: адрес электронной почты, банковские данные и история покупок. | для обработки ваших внутриигровых покупок и проверки платежей. | выполнение контракта | |
| Использование игры и технические данные: статистика игры, данные об ошибках/неисправностях, идентификаторы устройства, IP-адрес, mac адрес, информация о подключении, даты/время входа, браузер и информация об операциях. | для улучшения вашего игрового опыта, исправления ошибок и ошибок, улучшения наших продуктов и анализа наших услуг в деловых целях. | законные интересы | |
| Данные взаимодействия игрока: имя пользователя, IP-адрес, дата, время и содержание ваших сообщений. | чтобы позволить вам взаимодействовать с другими игроками в безопасной среде и устранять нарушения. | исполнение контракта и законные интересы | |
| рекламные данные: пол, возраст, общее местоположение и идентификатор устройства. | предоставлять персонализированную рекламу, маркетинг и соответствующие скидки. | согласие с этим | |
| данные конкурса и опроса: фамилия, имя, дата рождения, адреса почтовой почты и электронной почты. | для проведения конкурса или опроса и для внутренних статистических целей. | согласие с этим | |
| Данные поддержки клиентов: имя, имя пользователя, электронная почта, дата рождения, страна, идентификатор консоли, зарегистрированные игры и данные из вашего профиля в социальных сетях. | чтобы надлежащим образом ответить на ваши вопросы и запросы при обращении в службу поддержки клиентов. | выполнение контракта | |
| данные безопасности: данные устройства (идентификатор, имя, модель, MAC, IMEI), отчеты о сбоях, данные об аномальных процессах, URL-адреса направлений и данные, связанные с плагинами. | для обеспечения безопасности и стабильной работы наших игр, обеспечения справедливой игровой среды, предотвращения мошенничества и защиты наших законных прав. | законные интересы |
наши услуги не ориентированы на детей. для целей этой политики «ребенок» означает лицо в возрасте до 13 лет или более высокий возрастный порог, как требуется применимым законодательством в их юрисдикции (например, до 16 лет в некоторых странах европейского союза).
детям не разрешается создавать учетную запись или пользоваться нашими услугами, и мы не собираем у них сознательно персональные данные. если мы узнаем, что непреднамеренно собрали персональные данные у ребенка, мы примем все разумные меры, чтобы удалить эту информацию как можно быстрее.
для несовершеннолетних:
если вы старше ребенка, но считаетесь несовершеннолетним в вашей стране (например, в некоторых юрисдикциях моложе 18 лет), вы должны попросить вашего родителя или законного опекуна проверить эту политику конфиденциальности вместе с вами. создавая учетную запись, вы заявляете, что получили такое разрешение от родителя или законного опекуна.
для родителей и опекунов:
если вы родитель или законный опекун, мы рекомендуем вам контролировать онлайн-деятельность вашего ребенка и помочь нам защитить его конфиденциальность, указывая ему никогда не предоставлять персональные данные без вашего разрешения. разрешив вашему несовершеннолетнему ребенку пользоваться нашими услугами, вы соглашаетесь быть связаны настоящей политикой конфиденциальности и несете ответственность за их деятельность. Кроме того, любые персональные данные, собранные у несовершеннолетнего с действительным согласием родителей, будут обрабатываться с самым высоким уровнем защиты и подвергаться строгим мерам безопасности, как будто это конфиденциальные данные.
ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в страны, отличные от страны, в которой вы проживаете. наши серверы расположены в Гонконге, и наши сторонние поставщики услуг и партнеры могут работать по всему миру. в этих странах могут быть законы о защите данных, отличающиеся от законов вашей страны.
однако мы приняли соответствующие меры защиты, требующие, чтобы ваши персональные данные оставались защищены в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
для жителей европейской экономической зоны (EEA), Великобритании и Швейцарии:
если вы являетесь жителем ЭЭА, Великобритании или Швейцарии, обратите внимание, что мы передаем ваши персональные данные получателям в Гонконге, расположенном за пределами этих регионов. Европейская комиссия не вынесла решения об адекватности этого местоположения.
поэтому мы обеспечиваем защиту ваших данных, опираясь на стандартные договорные условия (SCCs), утвержденные европейской комиссией, в качестве правовой основы для этих передач [источник: статья gdpr. 46]. мы также провели оценку воздействия на передачу (TIA), чтобы проверить, что правовая база в стране-получателе не подрывает защиту, предоставляемую СКС, и мы осуществляем дополнительные меры, когда это необходимо.
для жителей Соединенных Штатов:
если вы являетесь резидентом США, имейте в виду, что ваша личная информация будет передавать, обрабатывать и храниться на наших серверах, расположенных в Гонконге. мы примем соответствующие меры для обеспечения безопасной обработки вашей личной информации и в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
мы сохраняем ваши личные данные до тех пор, пока ваша учетная запись активна или по мере необходимости для предоставления вам услуг. мы удалим ваши данные в течение 90 дней после запроса на закрытие счета, если только для выполнения наших юридических обязательств (например, в целях налогообложения и бухгалтерского учета), для разрешения споров или для исполнения наших соглашений не потребуется более длительный период хранения.
мы не продаем ваши персональные данные. мы делимся вашими данными третьими лицами только в обстоятельствах, описанных ниже, и только тогда, когда у нас есть действительная правовая основа для этого. мы требуем от всех третьих лиц уважать безопасность ваших персональных данных и относиться к ним в соответствии с законом.
| категория получателя | категории общих данных | цель совместного использования |
| поставщики платежных услуг | информация о транзакциях (например, история покупок), контактная информация (адрес электронной почты), идентификаторы счета, финансовая информация (например, замаскированные банковские данные). | для обработки ваших транзакций, выполнения ваших внутриигровых покупок и предотвращения мошенничества. |
| рекламные партнеры | идентификаторы устройства (например, IDFA, GAID), возрастной диапазон, общее местоположение (например, страна), активность в игре. | для предоставления персонализированной рекламы, измерения эффективности рекламных кампаний и маркетинговой атрибуции. |
| социальные сети | информация о профиле из вашей учетной записи в социальных сетях (например, изображение профиля, ником, открытый идентификатор) по вашему разрешению. | чтобы позволить вам войти в наши сервисы с помощью своих учетных записей в социальных сетях и делиться контентом на социальных платформах. |
| поставщики аналитических услуг | данные игры, данные входа и просмотра, идентификаторы устройства. | для анализа поведения игроков, понимания тенденций использования сервиса и улучшения пользовательского опыта и функциональности сервиса. |
| поставщики логистических услуг | контактная информация (например, имя, почтовый адрес, номер телефона). | доставлять вам физические призы или товары, например, после победы в конкурсе. |
| судебные и правоохранительные органы | конкретные данные по законному запросу. | соблюдать наши юридические обязательства, защищать наши права и безопасность наших пользователей, а также реагировать на действительные юридические процедуры, такие как повестки в суд или судебные постановления. |
ваши права и как их осуществлять
мы стремимся обеспечить, чтобы вы могли осуществлять свои права на защиту данных. в соответствии с законодательством вашей юрисдикции вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
· право доступа: вы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
· право на исправление: вы имеете право потребовать исправления неточных или неполных данных. вы можете обновить большую часть информации о своем профиле непосредственно в настройках своей учетной записи на нашем веб-сайте или приложении.
· право на удаление (право быть забытым): вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных и закрытия вашей учетной записи.
· право ограничить обработку: вы имеете право потребовать от нас временно или навсегда прекратить обработку всех или некоторых ваших персональных данных.
· право возражать: вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных по основаниям, связанным с вашей конкретной ситуацией или в целях прямого маркетинга.
· право на переносимость данных: вы имеете право запросить копию своих персональных данных в электронном формате и право передавать эти данные другому поставщику услуг.
· право отозвать согласие: если мы обрабатываем ваши данные на основе вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время. вы можете управлять своим согласием на маркетинговые сообщения и рекламные предпочтения следующими способами:
o нажав ссылку «Отписаться» в любом маркетинговом электронном письме.
o для некоторых наших мобильных игр, настраивая параметры в настройках конфиденциальности.
o на вашем мобильном устройстве, активируя «ограничение отслеживания рекламы» (на устройствах Apple) или «отказ от персонализации рекламы» (на устройствах Android).
как отправить запрос
для осуществления любого из перечисленных выше прав (например, доступа, стирания или переносимости), отправьте свой запрос, отправив электронное письмо нашей специализированной команде по защите данных по адресу: cs@utrugame.com
проверка личности: чтобы защитить безопасность вашей информации, нам необходимо будет проверить вашу личность перед обработкой вашего запроса. мы можем попросить вас предоставить достаточную информацию, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи, например ваше имя пользователя, зарегистрированное электронное письмо или недавнюю историю покупок.
сроки ответа: мы ответим на ваш запрос без неоправданной задержки и, в любом случае, в течение одного месяца с момента получения вашего запроса, как это требуется законом [источник: статья gdpr. 12(3)]. если ваш запрос особенно сложен или вы сделали ряд запросов, мы можем продлить этот период еще на два месяца. если да, мы сообщим вам о любом таком продлении в течение одного месяца с момента получения вашего запроса, а также причины задержки.
ваши права на конфиденциальность в Калифорнии
этот раздел применяется исключительно к жителям Калифорнии и предоставляет дополнительную информацию о личной информации, которую мы собираем, и их правах в соответствии с Законом о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA) с поправками, внесенными Законом о конфиденциальности Калифорнии (CPRA).
ваши права как жителя Калифорнии:
В дополнение к правам, перечисленным выше, вы обладаете следующими конкретными правами:
· право знать и получать доступ: вы имеете право знать категории и конкретные части личной информации, которую мы собрали о вас, источники, из которых она была собрана, коммерческие цели ее сбора и категории третьих лиц, с которыми мы поделились ею.
· право отказаться от продажи или совместного использования: мы не «продаем» вашу личную информацию в традиционном смысле. однако наше использование рекламных и аналитических файлов cookie может рассматриваться как «обмен» личной информацией в соответствии с ccpa/CPRA. вы имеете право отказаться от этого обмена. вы можете воспользоваться этим правом путем:
o доступ к нашему менеджеру согласия на файлы cookie на нашем веб-сайте.
o включение сигнала глобального контроля конфиденциальности (GPC) в вашем браузере.
· право ограничить использование и раскрытие конфиденциальной личной информации: мы собираем конфиденциальную личную информацию, такую как ваши точные данные о геолокации (GPS), только с вашего явного согласия. вы имеете право ограничить наше использование этих конфиденциальных данных тем, которые необходимы для выполнения услуг, которые вы разумно ожидаете. вы можете воспользоваться этим правом путем:
o отзыв разрешений на местоположение нашего приложения в настройках вашего устройства.
o Отправляем нам запрос по адресу cs@utrugame.com.
· право на недискриминацию: мы не будем дискриминировать вас за осуществление каких-либо ваших прав ccpa/cpra.
для осуществления своих прав, пожалуйста, следуйте инструкциям в разделе «Как отправить запрос» выше.
мы принимаем ряд мер для защиты вашей информации.
l мы зашифровали ваши персональные данные.
l У нас есть различные устройства безопасности, такие как идентификаторы, IPS и т. Д.
l у нас есть процедура управления внутренней безопасностью, которая ограничивает доступ людей к вашим данным.
даже мы это делаем, ни одна мера безопасности не идеальна. мы не можем гарантировать безопасность ваших данных и не несем никакой ответственности за несанкционированное использование или доступ к вашей информации под нашим контролем.
мы можем обновлять эту политику конфиденциальности в соответствии с юридическими вопросами или другими нормативными требованиями. Когда мы обновляем этот документ, мы тем временем обновляем дату «последнего обновления».
если у вас есть какие-либо вопросы по этому документу, свяжитесь с нами. мы постараемся ответить на ваш запрос без неоправданной задержки и, в любом случае, в течение одного месяца с момента получения вашего запроса. Вы имеете свое право, исходя из закона, вы можете связаться с органом по защите данных, если хотите. Список органов защиты данных в Европе по адресу:
https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080